Toda a manutenção do vosso parque informático será levada a cabo sem qualquer custo adicional pelo que estes equipamentos estarão sempre “afinados” e prontos para os desafios que lhes são solicitados. Neste serviço estão excluídas as peças necessárias em caso de reparação. Em caso de manutenção do servidor, toda a intervenção será levada a cabo em horário não laboral (ex: fim de semana ou à noite) com o intuito de tornar as paragens as mais curtas possíveis. Em caso de necessidade de uma paragem mais prolongada, colocaremos um servidor de substituição;

Como sabemos, por vezes, surgem falhas na energia eléctrica que provoca quebras de serviço e, consequentemente, de produtividade. Por este motivo, protegemos os pontos importantes da sua rede, nomeadamente o servidor e o equipamento de comunicações, garantindo que, em caso de falhas momentâneas da rede eléctrica, tudo continua a funcionar. Deste modo garantimos também que os equipamentos não estão sujeitos às flutuações de energia traduzindo-se numa maior estabilidade e continuidade do serviço. ;

Estará a nosso cargo garantir a operacionalidade e a manutenção da rede estruturada de dados. Pretende-se com este serviço permitir a utilização em pleno deste recurso importante pelo que iremos intervencionar no sentido de adicionar equipamento que permita atingir os objectivos a que nos propomos;

Terá disponível 24h/dia 365dias/ano um acesso remoto à sua empresa que garante a confidencialidade e segurança máxima dos dados a consultar. Este serviço é implementado sobre Redes Privadas Virtuais (VPN). Com este serviço, poderá utilizar os recursos informáticos da sua empresa (impressoras, servidor, etc) desde qualquer parte do mundo com total segurança;

O tempo de resposta às anomalias que eventualmente surjam é extremamente curto pois contamos com uma 1ª linha de assistência que consiste em acesso remoto ao sistema. Este tipo de assistência, estatisticamente e tendo como base a nossa experiência, permite a resolução de cerca de 90% das anomalias que possam eventualmente surgir;

Serão efectuadas diariamente cópias de segurança dos vossos dados garantindo, deste modo, que em caso de algum “desastre informático” terá os dados vitais da sua empresa salvaguardados garantindo um tempo de inactividade extremamente curto. Serão guardados todos os dados dos utilizadores (Documentos) bem como as bases de dados existentes. No final de cada ano civil ser-vos-á entregue um CD/DVD com uma cópia dos dados existentes no servidor a 31 de Dezembro;

Prestamos consultadoria na área da informática e redes de comunicações pelo que estamos disponíveis para prestar o devido apoio sempre que necessitar mesmo quando se trate de um novo projecto que pretenda implementar;

Disponibilizamos aos nossos clientes, de uma forma completamente gratuita, a criação e o alojamento de um site na internet. O desenvolvimento deste website é levado a cabo de acordo com as indicações e necessidades do cliente. Neste serviço está incluído um domínio internet (ex: www.suaempresa.pt). Se já possui um site institucional e, consequentemente, paga um valor de alojamento poderá obter uma poupança real pois o nosso serviço inclui o alojamento do novo website;