HDSA-INFORMATICA

Porquê escolher trabalhar com a HDSA-INFORMÁTICA?


Ao optar por uma solução de aluguer operacional da HDSA-INFORMÁTICA, tem garantidas as seguintes vantagens:


As nossas soluções não carecem de investimento inicial garantindo-se a instalação de sistemas complexos que se traduzem numa renda mensal fixa acessível;
Quando as instalações se encontram protegidas por um contrato de manutenção “normal” surgem, por motivos de avarias de equipamentos, pagamentos extra que muitas vezes excedem largamente os valores de utilização/manutenção previstos. Na solução proposta todas as avarias estão cobertas pelo nosso serviço não havendo, em caso algum, o pagamento adicional de qualquer valor;
O segredo do nosso sucesso prende-se com a redução ao máximo das intervenções de assistência técnica. A única forma de alcançar este objectivo é utilizar equipamentos robustos, profissionais e de gama alta que nos consigam dar garantia do seu bom funcionamento ao longo do contrato de aluguer. Por este motivo, a escolha dos equipamentos a instalar é feita com o intuito de assegurar a qualidade do nosso serviço, beneficiando ambas as partes;
A nossa empresa encontra-se no mercado regional com este tipo de soluções desde 2011 contando com alguns clientes de renome no mercado regional e nacional. A título de exemplo, podemos citar a Escola Profissional de Hoteleira da Madeira e Obra de Santa Zita, em Coimbra;
O tempo de resposta às anomalias que eventualmente surjam é extremamente curto pois contamos com uma 1ª linha de assistência que consiste em acesso remoto ao sistema. Este tipo de assistência, estatisticamente e tendo como base a nossa experiência, permite a resolução de cerca de 90% das anomalias que possam eventualmente surgir;
As nossas soluções não são “fechadas”. Caso o Cliente sinta a necessidade de ampliar o sistema fornecido, estamos disponíveis a encontrar uma nova solução economicamente viável, adaptada às novas necessidades.;